1.1現(xiàn)場服務(wù)每月至少1次,記錄產(chǎn)品應(yīng)用裝置單元工藝運(yùn)行參數(shù),包括但不限于進(jìn)料量及組成、塔頂流量、塔頂壓力、塔頂溫度等;
1.2每月定期對服務(wù)產(chǎn)品的應(yīng)用參數(shù)標(biāo)定,保證運(yùn)行設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行;
1.3服務(wù)人員主動和裝置工藝負(fù)責(zé)人溝通,及時(shí)掌握實(shí)時(shí)應(yīng)用情況和裝置運(yùn)行數(shù)據(jù);
1.4每月提交使用及裝置運(yùn)行參數(shù)分析統(tǒng)計(jì)報(bào)告,將報(bào)告形成制度化;
1.5電話服務(wù)技術(shù)服務(wù)人員2小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。重大問題48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場分析解決問題。
聯(lián)系人:王經(jīng)理 電話:13019948881